Conditions d’utilisation

À propos de ces conditions

Ces conditions s’appliquent lorsque vous jouez à Kerura dans l’application ou dans votre navigateur. Kerura est fourni par Sissala Jesse Juhani, sole trader, Tampere, Finland (« nous »). En jouant, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas jouer.

Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles.

Qui peut jouer

Vous devez avoir 13 ans ou plus pour jouer. Si vous indiquez un âge inférieur à 13 ans, le jeu ne propose ni comptes, ni publicités récompensées, ni achats, et il désactive les amis, les cadeaux, les échanges et Peek (voir la politique de confidentialité). Si vous êtes mineur selon la loi de votre pays de résidence, demandez l'accord d'un parent ou d'un tuteur avant tout achat.

Votre licence de jeu

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour jouer au jeu à des fins personnelles et non commerciales.

Le code, la conception, les illustrations, les cadres de cartes, les statistiques et les sons du jeu nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Le texte et les images des cartes issus de Wikipedia et de Wikimedia Commons sont soumis à leurs propres licences libres (voir Contenu issu de Wikipedia).

Votre compte

Le jeu crée un compte invité pour vous la première fois qu’il passe en ligne. Vous pouvez ajouter une adresse e-mail et un mot de passe, ou une connexion Google ou Apple.

• Donnez des informations exactes quand vous créez un compte, et gardez votre mot de passe secret. Vous êtes responsable de ce qui se passe sous votre compte.
• Les autres joueurs voient votre pseudo. Les noms contenant des coordonnées, ou qui sont offensants ou trompeurs, sont refusés ou masqués, et nous pouvons les réinitialiser.
• Un compte invité ne peut pas être récupéré si vous supprimez l’application, effacez les données de votre navigateur ou vous déconnectez. Un compte avec un mode de connexion peut être utilisé sur un autre appareil.
• Vous pouvez supprimer votre compte dans le jeu (Réglages, Vos données, Supprimer le profil en ligne). Ses cartes, ses Quills, ses achats et tout ce qui est stocké avec lui sont supprimés immédiatement, et nous ne pouvons pas les restaurer. Supprimer un compte n’annule pas un abonnement : résiliez-le dans la boutique.
• Un compte que personne n’a utilisé pendant 24 mois est supprimé avec tout ce qu’il contient, sauf si une connexion Google ou Apple y est associée.
• Nous pouvons bloquer un compte qui enfreint ces conditions (voir Fair-play).

Objets virtuels

Les cartes, les packs, la poussière, les points de pack, les Quills et les autres objets du jeu font partie du jeu. Ils vous sont concédés sous licence, et non vendus, et n’ont aucune valeur en argent réel. Vous ne pouvez pas les convertir en argent, ni les vendre, les échanger ou les céder contre de l’argent ou toute autre chose de valeur en dehors du jeu. Les Quills ne peuvent pas être donnés à d’autres joueurs. Dans le jeu, vous pouvez offrir un doublon à un ami et échanger des cartes avec d’autres joueurs ; ni l’un ni l’autre n’implique de paiement.

Notre serveur conserve les registres de vos objets : votre collection et vos soldes sont stockés sur votre compte, et le jeu affiche ce que dit le serveur. Nous pouvons modifier le fonctionnement des objets, par exemple pour corriger des bugs, pour équilibrer le jeu ou pour corriger une erreur.

Avant de payer quoi que ce soit, vous voyez exactement ce que vous obtenez.

Quills et packs

Les Quills sont la monnaie payante du jeu. Vous les achetez avec de l’argent dans l’application, par lots. Le prix dans la devise de votre boutique est affiché avant le paiement, et le jeu indique à combien d’argent correspond chaque prix en Quills. Les Quills n’ont aucune valeur en espèces, et ils ne peuvent pas être convertis en argent ni donnés à d’autres joueurs.

Vous dépensez des Quills pour des packs et pour des objets à prix fixe : cartes du rayon à découvert du jour, cartes commandées, finitions et terminer une série. Leurs prix en Quills sont indiqués dans le jeu avant l’achat.

Un pack acheté avec des Quills contient des cartes aléatoires. Les probabilités de chaque rareté, les garanties et les prix sont indiqués avant chaque achat et sur la page des probabilités. Les packs achetés avec des Quills ne sont pas proposés en Belgique, en Chine, dans le cas où votre pays est inconnu, aux joueurs de moins de 16 ans, ni au Brésil aux joueurs qui n’ont pas indiqué avoir 18 ans ou plus. Là où ils ne sont pas proposés, la boutique ne vend que des objets à prix fixe. En Belgique, au Brésil et lorsque votre pays est inconnu, une publicité récompensée donne de la poussière au lieu d’un pack.

Le remboursement d’un achat de Quills par la boutique reprend ces Quills. Si vous les avez déjà dépensés, votre solde peut passer sous zéro, et vous ne pouvez plus dépenser de Quills tant qu’il n’est pas couvert.

Achats et abonnements

Les achats se font via Google Play ou l’App Store, dont les conditions s’appliquent également. Le prix est affiché dans la boutique avant le paiement.

• Plus est un abonnement, mensuel ou annuel. Il donne une carte par semaine de votre liste de souhaits (pas Mythique), 5 Quills par jour, une liste de souhaits illimitée et les Expéditions. Il se renouvelle automatiquement jusqu’à ce que vous le résiliez. Résiliez dans les paramètres d’abonnement de Google Play ou de l’App Store au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Vous conservez Plus jusqu’à la fin de la période payée.
• Un essai gratuit, s’il est proposé (7 jours sur la formule annuelle), est réservé aux nouveaux abonnés, selon les critères de la boutique. Si vous ne résiliez pas avant la fin de l’essai, l’abonnement commence et vous êtes facturé.
• Les Expéditions, les articles de style (cadres de carte, dos de carte, thèmes de classeur), l’offre de soutien, le lot de départ et les saisons du Pass Conservateur sont des achats uniques. Le lot de départ ne peut être acheté qu’une fois par compte. Un Pass Conservateur est valable pour une saison : il ajoute une deuxième récompense fixe à chaque niveau du pass de cette saison, et chaque récompense est indiquée dans le jeu avant l’achat. Les niveaux s’obtiennent en jouant et ne peuvent pas être achetés. À l’achat, vous recevez les récompenses des niveaux déjà atteints ; les niveaux que vous n’atteignez pas avant la date de fin de la saison ne sont pas donnés. Les récompenses que vous avez prises restent à vous. Restaurer les achats rétablit vos articles de style et vos Expéditions sur un autre appareil avec le même compte Google Play ou App Store.
• Les remboursements sont gérés par Google Play ou Apple selon leurs politiques de remboursement. Nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes les achats effectués dans les boutiques. Quand un achat est remboursé, ce qu’il a donné est repris : les Quills, l’objet ou Plus.
• Le contenu numérique est fourni immédiatement après l’achat. Si vous résidez dans l’UE, vous consentez à la fourniture immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation de 14 jours dès que la fourniture a commencé. Cela n’affecte pas vos droits si un élément que vous avez acheté ne fonctionne pas.

Publicités récompensées

Certaines récompenses peuvent être obtenues en choisissant de regarder une publicité : un pack supplémentaire (3 par jour au maximum), une résurrection dans une partie, ou des points de pack doublés après une partie. Regarder des publicités est facultatif, et une publicité n’est diffusée que lorsque vous touchez pour en regarder une. La récompense est versée une fois que la publicité est confirmée comme regardée jusqu’au bout. Les récompenses obtenues grâce aux publicités suivent les mêmes règles que les autres objets. Il est interdit de simuler des visionnages de publicités.

Contenu issu de Wikipedia

Les cartes affichent des extraits raccourcis d’articles de Wikipedia sous la licence Creative Commons Attribution – Partage dans les mêmes conditions 4.0, et des images de Wikimedia Commons sous leurs propres licences libres. Chaque carte crédite sa source et renvoie vers elle ; voir Crédits. Vous pouvez réutiliser ce contenu conformément à ces licences.

Wikipedia est rédigée par des bénévoles et peut être incomplète ou erronée. Nous ne vérifions ni ne modifions le texte ; ne considérez donc pas les cartes comme des conseils de quelque nature que ce soit.

Si une carte est offensante ou erronée, ou si elle vous concerne, utilisez la page de retrait de cartes.

Wikipedia est une marque de la Wikimedia Foundation. Kerura n’est ni approuvé par la Wikimedia Foundation ni affilié à celle-ci.

Fair-play

Merci de ne pas :

• tricher, utiliser des bots ou exploiter des bugs pour obtenir des objets ou des scores (signalez plutôt les bugs) ;
• copier le jeu, en faire de l’ingénierie inverse ou le modifier, sauf dans la mesure où la loi l’autorise ;
• aspirer les données de nos serveurs ou les surcharger, ou tenter de contourner leur sécurité ;
• utiliser le jeu ou ses liens de partage pour harceler ou tromper d’autres personnes ;
• vendre des objets, une progression ou des services liés au jeu.

Si vous enfreignez ces règles, nous pouvons retirer vos résultats des fonctionnalités partagées ou bloquer votre accès à nos serveurs.

Avertissements, suspension et résiliation

Si vous enfreignez les présentes conditions ou la loi, ou si vous mettez d'autres joueurs en danger, nous pouvons vous avertir, retirer vos résultats des fonctionnalités partagées, reprendre les objets obtenus par triche ou par exploitation d'un bogue, suspendre ou fermer votre compte, ou bloquer l'accès à nos serveurs. Nous vous indiquons la raison lorsque c'est possible, et vous pouvez nous répondre à l'adresse de contact ci-dessous.

Vous pouvez arrêter de jouer et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons cesser de proposer le jeu ou certaines de ses parties (voir Modifications du jeu). Les dispositions qui, par nature, se poursuivent, comme les limitations de responsabilité et le droit applicable, restent en vigueur après la fin d'un compte.

Évolutions et disponibilité

Nous améliorons constamment le jeu ; les fonctionnalités, les cartes et les règles évoluent donc. Certaines fonctionnalités nécessitent une connexion Internet. Nous pouvons cesser de proposer tout ou partie du jeu. Si cela affecte quelque chose que vous avez payé, nous vous en informerons à l’avance et ferons ce que la loi exige.

Responsabilité

Le jeu est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Les fonctionnalités nécessitent une connexion internet, les serveurs peuvent être indisponibles, et nous ne garantissons pas que le jeu fonctionnera toujours, sera exempt d'erreurs, ni que les scores, les cartes et les comptes ne seront jamais perdus.

Limite. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations relatives au jeu est limitée au montant le plus élevé entre (a) ce que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation et (b) 100 EUR. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, des pertes d'objets virtuels (ils n'ont aucune valeur monétaire), des données de jeu perdues sur votre appareil, ni des problèmes causés par votre appareil, votre connexion, les magasins d'applications ou les services d'autres entreprises.

Ce qui n'est pas limité. Rien dans les présentes conditions ne limite la responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, de décès ou de dommage corporel, de défauts dont la loi nous rend responsables, ni de toute autre responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter. Rien ne limite vos droits de consommateur au titre du droit impératif du pays dans lequel vous vivez.

Si vous avez obtenu l’application sur l’App Store

Ces conditions sont conclues entre vous et nous, et non avec Apple. Apple n’est pas responsable de l’application ni de son contenu, n’a aucune obligation d’en assurer l’assistance et n’est pas responsable des réclamations la concernant, par exemple en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale ou de propriété intellectuelle. Si l’application ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d’achat, le cas échéant. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions et peuvent les faire appliquer. Pour tout ce que ces conditions ne couvrent pas, le contrat de licence standard d’Apple s’applique.

Droit applicable et litiges

Le droit finlandais s'applique, mais vous conservez la protection des lois impératives de protection des consommateurs du pays dans lequel vous vivez. En cas de problème, veuillez d'abord nous contacter. Les consommateurs en Finlande peuvent porter un litige devant le Conseil de règlement des litiges de consommation (kuluttajariita.fi) ; les consommateurs d'autres pays de l'UE peuvent s'adresser aux organismes ou tribunaux de consommation de leur pays, ainsi qu'à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges lorsqu'elle est disponible.

Si vous utilisez le jeu à des fins professionnelles, ou si vous vivez en dehors de l'UE et des États-Unis, les litiges sont soumis au tribunal de district de Pirkanmaa, en Finlande.

Si vous vivez aux États-Unis

Cette section ne s'applique que si vous vivez aux États-Unis. Elle ne s'applique à personne d'autre, ni si vous avez moins de 18 ans.

• Parlez-nous d'abord. Écrivez à l'adresse de contact ci-dessous et accordez-nous 30 jours pour résoudre un problème avant d'engager une procédure.
• Réclamations individuelles uniquement. Vous et nous ne pouvons introduire des réclamations qu'en notre nom propre, et non en tant que demandeur ou membre d'une action collective, de groupe ou représentative.
• Petites créances. L'un ou l'autre d'entre nous peut introduire une réclamation individuelle devant le tribunal des petites créances.
• Arbitrage. Tout autre litige est réglé par un arbitrage individuel contraignant selon les Consumer Arbitration Rules de l'American Arbitration Association, au lieu d'un tribunal devant un juge ou un jury. Nous prenons en charge les frais de dépôt, d'administration et d'arbitre pour les réclamations inférieures à 10 000 USD, sauf si l'arbitre juge une réclamation abusive. L'arbitre applique les présentes conditions.
• Exclusion. Vous pouvez vous exclure de l'arbitrage et de la renonciation aux actions collectives dans les 30 jours suivant votre première acceptation des présentes conditions, en écrivant à l'adresse de contact ci-dessous avec pour objet « Opt out ».
• Si la renonciation aux actions collectives est jugée inapplicable, la clause d'arbitrage ne s'applique pas et le litige est porté devant les tribunaux.

Dispositions générales

Les présentes conditions, ainsi que la politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le jeu. Si une partie d'entre elles est jugée invalide, le reste reste en vigueur. Nous pouvons transférer le jeu et les présentes conditions à une autre entreprise ; vous ne pouvez pas transférer votre compte. Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances causés par des événements échappant à notre contrôle, tels que des pannes d'internet, des magasins d'applications ou des hébergeurs. Si nous ne faisons pas valoir immédiatement un droit, nous pouvons toujours le faire plus tard. En cas de différence entre une traduction et le texte anglais, le texte anglais fait foi.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous modifions alors la date en haut de la page et, pour les changements importants, nous vous en informerons dans le jeu avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez à jouer ensuite, les nouvelles conditions s’appliquent.

Contact

support@kerura.com
Sissala Jesse Juhani, sole trader, Tampere, Finland.