شروط الاستخدام

عن هذه الشروط

تسري هذه الشروط عندما تلعب Kerura في التطبيق أو في متصفحك. Kerura مقدَّمة من Sissala Jesse Juhani, sole trader، Tampere, Finland («نحن»). باللعب، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم اللعب.

توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف نتعامل مع البيانات الشخصية.

من يمكنه اللعب

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا أو أكثر لتلعب. إذا أدخلت عمرًا دون 13 عامًا، فلن تقدم اللعبة حسابات أو إعلانات مكافأة أو مشتريات، وستعطّل الأصدقاء والهدايا والتبادل وPeek (انظر سياسة الخصوصية). إذا كنت دون السن القانونية في مكان إقامتك، فاطلب إذن أحد الوالدين أو الوصي قبل أن تشتري أي شيء.

ترخيصك للعب

نمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل للعب اللعبة لاستخدامك الشخصي غير التجاري.

شيفرة اللعبة وتصميمها وأعمالها الفنية وإطارات بطاقاتها وإحصاءاتها وأصواتها مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. أما نصوص البطاقات وصورها المأخوذة من ويكيبيديا وWikimedia Commons فتخضع لتراخيصها الحرة الخاصة (انظر المحتوى المأخوذ من ويكيبيديا).

حسابك

تنشئ اللعبة حساب زائر لك عندما تتصل بالإنترنت للمرة الأولى. يمكنك إضافة بريد إلكتروني وكلمة مرور، أو تسجيل الدخول عبر Google أو Apple.

• أعطِ معلومات صحيحة عند إنشاء الحساب، وأبقِ كلمة مرورك سرية. أنت مسؤول عما يحدث في حسابك.
• يرى اللاعبون الآخرون اسمك المعروض. الأسماء التي تتضمن بيانات اتصال، أو التي تكون مسيئة أو مضللة، تُرفض أو تُخفى، وقد نعيد ضبطها.
• لا يمكن استرداد حساب الزائر إذا حذفت التطبيق أو مسحت بيانات متصفحك أو سجّلت الخروج. أما الحساب الذي له طريقة لتسجيل الدخول فيمكن استخدامه على جهاز آخر.
• يمكنك حذف حسابك في اللعبة (الإعدادات، بياناتك، حذف الملف عبر الإنترنت). تُحذف بطاقاته وQuills ومشترياته وكل ما هو مخزّن معه فورًا، ولا يمكننا استعادتها. حذف الحساب لا يلغي الاشتراك: ألغِه في المتجر.
• يُحذف الحساب الذي لم يستخدمه أحد لمدة 24 شهرًا مع كل ما فيه، ما لم يكن مرتبطًا بتسجيل دخول عبر Google أو Apple.
• قد نحظر حسابًا يخالف هذه الشروط (انظر اللعب النزيه).

العناصر الافتراضية

البطاقات والحزم والغبار ونقاط الحزم وQuills والعناصر الأخرى في اللعبة جزء من اللعبة. وهي مرخَّصة لك لا مبيعة، وليست لها أي قيمة بالمال الحقيقي. لا يمكنك صرفها نقدًا، ولا يمكنك بيعها أو المتاجرة بها أو نقلها مقابل المال أو أي شيء آخر ذي قيمة خارج اللعبة. لا يمكن إعطاء Quills للاعبين آخرين. داخل اللعبة يمكنك إهداء بطاقة مكررة إلى صديق ومقايضة البطاقات مع لاعبين آخرين؛ ولا يتضمن أي منهما دفعًا.

يحتفظ خادمنا بسجلات عناصرك: تُخزَّن مجموعتك وأرصدتك في حسابك، وتعرض اللعبة ما يقوله الخادم. قد نغيّر طريقة عمل العناصر، مثلًا لإصلاح الأخطاء البرمجية أو لتحقيق التوازن في اللعبة أو لتصحيح خطأ.

قبل أن تدفع مقابل أي شيء، ترى بالضبط ما ستحصل عليه.

Quills والحزم

Quills هي العملة المدفوعة في اللعبة. تشتريها بالمال في التطبيق، في باقات. يُعرض السعر بعملة متجرك قبل أن تدفع، وتعرض اللعبة قيمة كل سعر من Quills بالمال. ليست لـ Quills قيمة نقدية، ولا يمكن استبدالها بالمال أو إعطاؤها للاعبين آخرين.

تنفق Quills على الحزم وعلى عناصر بسعر ثابت: بطاقات من الرف المكشوف اليومي، وبطاقات الطلبات الخاصة، والطلاءات، وإكمال مجموعة. تُعرض أسعارها بـ Quills في اللعبة قبل أن تشتري.

الحزمة المشتراة بـ Quills تحتوي على بطاقات عشوائية. تُعرض احتمالات كل ندرة والضمانات والأسعار قبل كل عملية شراء وفي صفحة الاحتمالات. الحزم المشتراة بـ Quills غير متاحة في بلجيكا، ولا في الصين، ولا عندما يكون بلدك غير معروف، ولا للاعبين دون 16 عامًا، ولا في البرازيل للاعبين الذين لم يذكروا أن عمرهم 18 عامًا فأكثر. وحيث لا تتاح، لا يبيع المتجر إلا العناصر ذات السعر الثابت. وفي بلجيكا والبرازيل وحيث يكون بلدك غير معروف، يمنح الإعلان بمكافأة غبارًا بدلًا من حزمة.

استرداد مبلغ شراء Quills عبر المتجر يسترجع تلك Quills. إذا كنت قد أنفقتها بالفعل، فقد ينخفض رصيدك عن الصفر، ولا يمكنك إنفاق Quills حتى يُغطّى.

المشتريات والاشتراكات

تتم المشتريات عبر Google Play أو App Store، وتسري شروطهما أيضًا. يُعرض السعر في المتجر قبل أن تدفع.

• Plus اشتراك شهري أو سنوي. يمنحك بطاقة كل أسبوع من قائمة أمنياتك (غير الخرافية)، و5 Quills يوميًا، وقائمة أمنيات بلا حدود، والبعثات. يتجدد تلقائيًا إلى أن تلغيه. ألغِه من إعدادات الاشتراكات في Google Play أو App Store قبل تاريخ التجديد بـ 24 ساعة على الأقل. يبقى Plus لك حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها.
• الفترة التجريبية المجانية، إن عُرضت (7 أيام في الخطة السنوية)، مخصصة لمن يشتركون لأول مرة، وفقًا لما يقرره المتجر. إذا لم تلغِ الاشتراك قبل انتهاء الفترة التجريبية، يبدأ الاشتراك ويُخصم منك المبلغ.
• البعثات وعناصر المظهر (إطارات البطاقات وظهور البطاقات ومظاهر الألبوم) وباقة الداعم وباقة البداية ومواسم تذكرة القيّم مشتريات لمرة واحدة. يمكن شراء باقة البداية مرة واحدة لكل حساب. تذكرة القيّم لموسم واحد: تضيف مكافأة ثانية ثابتة إلى كل مستوى من مستويات تذكرة ذلك الموسم، وكل المكافآت معروضة في اللعبة قبل أن تشتري. تأتي المستويات من اللعب ولا يمكن شراؤها. عند الشراء تحصل على مكافآت المستويات التي بلغتها بالفعل؛ أما المستويات التي لا تبلغها قبل تاريخ نهاية الموسم فلا تُمنح. المكافآت التي استلمتها تبقى لك. تعيد «استعادة المشتريات» عناصر المظهر والبعثات على جهاز آخر بحساب المتجر نفسه.
• تتولى Google Play أو Apple استرداد الأموال وفق سياسات الاسترداد الخاصة بهما. ولا يمكننا رد مبالغ مشتريات المتجر بأنفسنا. عندما يُرَدّ مبلغ عملية شراء، يُسحب ما منحته: Quills أو العنصر أو Plus.
• يُسلَّم المحتوى الرقمي فور الشراء. إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي، فإنك توافق على التسليم الفوري وتقرّ بأنك تفقد حق الانسحاب لمدة 14 يومًا بمجرد بدء التسليم. ولا يؤثر ذلك في حقوقك إذا كان شيء اشتريته لا يعمل.

الإعلانات بمكافأة

يمكن الحصول على بعض المكافآت باختيار مشاهدة إعلان: حزمة إضافية (3 يوميًا كحد أقصى)، أو إحياء واحد في الرحلة، أو مضاعفة نقاط الحزم بعد رحلة. مشاهدة الإعلانات اختيارية، ولا يُعرض الإعلان إلا عندما تنقر لمشاهدته. تُمنح المكافأة بعد تأكيد أنك شاهدت الإعلان حتى نهايته. وتخضع المكافآت المكتسبة من الإعلانات للقواعد نفسها التي تخضع لها العناصر الأخرى. ولا يُسمح بتزييف مشاهدات الإعلانات.

المحتوى المأخوذ من ويكيبيديا

تعرض البطاقات مقتطفات مختصرة من مقالات ويكيبيديا بموجب ترخيص المشاع الإبداعي نَسب المُصنَّف - الترخيص بالمثل 4.0، وصورًا من Wikimedia Commons بموجب تراخيصها الحرة الخاصة. تنسب كل بطاقة الفضل إلى مصدرها وترتبط به؛ انظر الإسناد. يجوز لك إعادة استخدام هذا المحتوى بموجب تلك التراخيص.

تُكتب ويكيبيديا بأيدي متطوعين، وقد تكون ناقصة أو خاطئة. نحن لا نراجع النص ولا نغيّره، لذا لا تعتمد على البطاقات بوصفها نصيحة من أي نوع.

إذا كانت بطاقة ما مسيئة أو خاطئة، أو كانت تتناولك، فاستخدم صفحة إزالة البطاقات.

ويكيبيديا علامة تجارية لـ Wikimedia Foundation. Kerura ليست مؤيَّدة من Wikimedia Foundation ولا تابعة لها.

اللعب النزيه

يُرجى عدم:

• الغش، أو استخدام البرامج الآلية، أو استغلال الأخطاء البرمجية للحصول على عناصر أو نقاط (يُرجى الإبلاغ عن الأخطاء بدلًا من ذلك)؛
• نسخ اللعبة أو إجراء هندسة عكسية لها أو تعديلها، إلا حيث يسمح القانون بذلك؛
• استخراج البيانات آليًا من خوادمنا أو إثقالها، أو محاولة الالتفاف على أمانها؛
• استخدام اللعبة أو روابط المشاركة الخاصة بها لمضايقة الآخرين أو تضليلهم؛
• بيع العناصر أو التقدّم أو الخدمات المتعلقة باللعبة.

إذا خالفت هذه القواعد، فقد نزيل نتائجك من الميزات المشتركة أو نحظر وصولك إلى خوادمنا.

الإنذارات والتعليق والإنهاء

إذا خالفت هذه الشروط أو القانون، أو عرّضت لاعبين آخرين للخطر، فقد نوجّه إليك إنذارًا، أو نزيل نتائجك من الميزات المشتركة، أو نسترد العناصر التي حصلت عليها بالغش أو باستغلال خلل، أو نعلّق حسابك أو نغلقه، أو نحجب الوصول إلى خوادمنا. نخبرك بالسبب متى أمكن، ويمكنك الرد علينا عبر عنوان التواصل أدناه.

يمكنك التوقف عن اللعب وحذف حسابك في أي وقت. وقد نتوقف عن تقديم اللعبة أو أجزاء منها (انظر التغييرات على اللعبة). تظل البنود التي تستمر بطبيعتها، مثل حدود المسؤولية والقانون الواجب التطبيق، سارية بعد انتهاء الحساب.

التغييرات والتوفر

نواصل تحسين اللعبة، لذا تتغير الميزات والبطاقات والقواعد. تتطلب بعض الميزات اتصالًا بالإنترنت. وقد نتوقف عن تقديم اللعبة أو أجزاء منها. إذا أثّر ذلك في شيء دفعت مقابله، فسنخبرك مسبقًا ونفعل ما يقتضيه القانون.

المسؤولية

تُقدَّم اللعبة «كما هي» و«حسب الإتاحة». تتطلب الميزات اتصالًا بالإنترنت، وقد تتعطل الخوادم، ولا نضمن أن تعمل اللعبة دائمًا أو أن تخلو من الأخطاء أو ألا تضيع النتائج أو البطاقات أو الحسابات أبدًا.

الحد. بالقدر الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع المطالبات المتعلقة باللعبة على الأكبر من (أ) ما دفعته لنا خلال 12 شهرًا قبل نشوء المطالبة و(ب) 100 يورو. لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو عن فقدان العناصر الافتراضية (فليست لها قيمة نقدية)، أو عن بيانات اللعبة المفقودة على جهازك، أو عن المشكلات الناجمة عن جهازك أو اتصالك أو متاجر التطبيقات أو خدمات شركات أخرى.

ما لا يحدّه هذا البند. لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط المسؤولية عن القصد أو الإهمال الجسيم، أو الوفاة أو الإصابة الشخصية، أو العيوب التي يجعلنا القانون مسؤولين عنها، أو أي مسؤولية أخرى لا يسمح القانون بتحديدها. ولا يحدّ شيء من حقوقك بوصفك مستهلكًا بموجب القانون الإلزامي في البلد الذي تعيش فيه.

إذا حصلت على التطبيق من App Store

هذه الشروط مبرمة بينك وبيننا، لا مع Apple. Apple غير مسؤولة عن التطبيق أو محتواه، وليست ملزمة بتقديم أي دعم له، وليست مسؤولة عن المطالبات المتعلقة به، مثل مسؤولية المنتج أو الامتثال القانوني أو الملكية الفكرية. إذا أخفق التطبيق في الوفاء بضمان سارٍ، يمكنك إبلاغ Apple، وستردّ Apple سعر الشراء، إن وُجد. Apple والشركات التابعة لها أطراف ثالثة مستفيدة من هذه الشروط، ويحق لها إنفاذها. وفي ما لا تغطيه هذه الشروط، تسري اتفاقية الترخيص القياسية الخاصة بـ Apple.

القانون والنزاعات

يسري القانون الفنلندي، ولكنك تحتفظ بحماية قوانين حماية المستهلك الإلزامية في البلد الذي تعيش فيه. إذا حدثت مشكلة، فيرجى التواصل معنا أولًا. يمكن للمستهلكين في فنلندا رفع النزاع إلى هيئة منازعات المستهلكين (kuluttajariita.fi)؛ ويمكن للمستهلكين في دول الاتحاد الأوروبي الأخرى اللجوء إلى هيئات المستهلكين أو محاكم بلدهم، وإلى منصة تسوية النزاعات الإلكترونية في الاتحاد الأوروبي حيثما كانت متاحة.

إذا كنت تستخدم اللعبة لأغراض تجارية، أو كنت تعيش خارج الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، فتُحال النزاعات إلى محكمة مقاطعة بيركانما في فنلندا.

إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة

ينطبق هذا القسم فقط إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة. لا ينطبق على غيرك، ولا ينطبق إذا كان عمرك دون 18 عامًا.

• تحدّث إلينا أولًا. اكتب إلى عنوان التواصل أدناه، وامنحنا 30 يومًا لحل المشكلة قبل أن تقدّم مطالبة.
• المطالبات الفردية فقط. لا يجوز لك ولا لنا تقديم مطالبات إلا باسم أنفسنا، لا بصفة مدعٍ أو عضو في دعوى جماعية أو دعوى تمثيلية.
• المطالبات الصغيرة. يجوز لأي منا رفع مطالبة فردية أمام محكمة المطالبات الصغيرة.
• التحكيم. تُسوّى أي نزاعات أخرى عبر تحكيم فردي ملزم وفق قواعد التحكيم للمستهلكين الصادرة عن American Arbitration Association، بدلًا من المحكمة أمام قاضٍ أو هيئة محلفين. ندفع رسوم التقديم والإدارة والمحكّم للمطالبات التي تقل عن 10,000 دولار أمريكي، إلا إذا قرر المحكّم أن المطالبة كيدية. يطبّق المحكّم هذه الشروط.
• الانسحاب. يمكنك الانسحاب من التحكيم ومن التنازل عن الدعاوى الجماعية خلال 30 يومًا من أول قبول لك لهذه الشروط، بالكتابة إلى عنوان التواصل أدناه بعنوان «Opt out».
• إذا قُضي بعدم نفاذ التنازل عن الدعاوى الجماعية، فلا تنطبق بند التحكيم، وتُعرض المنازعة على المحكمة.

أحكام عامة

تشكّل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن اللعبة. إذا تبيّن بطلان جزء منها، يبقى الباقي سارياً. قد ننقل اللعبة وهذه الشروط إلى شركة أخرى؛ ولا يجوز لك نقل حسابك. لسنا مسؤولين عن التأخير أو الإخفاق الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا، مثل انقطاع الإنترنت أو المتاجر أو مزودي الاستضافة. إذا لم نفرض حقًا فورًا، يبقى لنا الحق في فرضه لاحقًا. وإذا اختلفت ترجمة عن النص الإنجليزي، فالنص الإنجليزي هو المعتمد.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. نغيّر التاريخ في أعلى الصفحة، وفي حالة التغييرات المهمة سنخبرك داخل اللعبة قبل أن تصبح نافذة. وإذا واصلت اللعب بعد ذلك، تسري الشروط الجديدة.

التواصل

support@kerura.com
Sissala Jesse Juhani, sole trader، Tampere, Finland.