Aide

Réponses aux questions fréquentes. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous.

Questions

Kerura est-il gratuit ?

Oui. Les packs, les parties et la Fouille du jour sont gratuits. Les Quills, Plus et les articles de style sont des achats facultatifs.

Ai-je besoin d’un compte ?

Non. Le jeu crée un compte invité pour vous la première fois qu’il passe en ligne. Un compte avec une adresse e-mail, Google ou Apple est facultatif et vous permet de vous connecter sur un autre appareil.

Puis-je transférer ma collection vers un autre téléphone ou un autre navigateur ?

Oui, avec un compte. Créez-en un dans le profil du jeu, puis connectez-vous avec ce compte sur l’autre appareil. Un compte invité n’est accessible que depuis l’appareil qui l’a créé.

D’où viennent les cartes ?

Chaque carte est un véritable article de Wikipedia, issu de Wikipedia dans la langue de la carte. Une carte affiche un extrait raccourci et renvoie à l’article complet. La rareté dépend du nombre de lectures de l’article dans cette langue. Consultez les Crédits pour les licences.

Une carte est erronée ou offensante. Que puis-je faire ?

Le texte des cartes est copié de Wikipedia, il vaut donc mieux y corriger les erreurs factuelles ; la carte sera actualisée lors d’une prochaine mise à jour des cartes. Si une carte ne devrait pas du tout figurer dans le jeu, signalez-le-nous sur la page de retrait de cartes.

Une carte parle de moi. Peut-elle être retirée ?

Oui. La page de retrait de cartes explique quoi envoyer. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Kerura est-il conçu par Wikipedia ?

Non. Kerura est un jeu indépendant. Wikipedia est une marque de la Wikimedia Foundation, et Kerura n’est ni approuvé par la Wikimedia Foundation ni affilié à celle-ci.

Quelles langues sont disponibles ?

Le jeu et ce site sont disponibles en 18 langues. Les cartes proviennent de la Wikipedia propre à chaque langue, et nous ajoutons des langues de cartes à mesure que leurs réserves de cartes sont prêtes.

À qui s’adresse le jeu ?

Aux joueurs de 13 ans et plus. Les réserves de cartes sont filtrées pour écarter les contenus pour adultes et les contenus choquants.

Comment supprimer mes données ?

Dans le jeu, ouvrez Réglages, Vos données. Exporter mes données télécharge ce que nous détenons sur vous, Réinitialiser la progression locale supprime la progression sur votre appareil, et Supprimer le profil en ligne supprime votre compte et tout ce qui est stocké avec lui sur notre serveur. Supprimer l’application ou effacer les données de ce site dans votre navigateur supprime ce qui est stocké sur l’appareil. Plus de détails dans la politique de confidentialité.

Comment signaler un bug ?

Envoyez-nous un e-mail en indiquant votre appareil, la version de l’application ou du navigateur, et ce qui s’est passé. Les captures d’écran aident beaucoup.