Condizioni d’uso

Informazioni su queste condizioni

Queste condizioni si applicano quando giochi a Kerura nell’app o nel browser. Kerura è fornito da Sissala Jesse Juhani, sole trader, Tampere, Finland («noi»). Giocando, accetti queste condizioni. Se non le accetti, ti preghiamo di non giocare.

La nostra informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali.

Chi può giocare

Per giocare bisogna avere almeno 13 anni. Se si indica un’età inferiore a 13 anni, il gioco non offre account, annunci con ricompensa o acquisti, e disattiva amici, regali, scambi e Sbirciata (vedi l’informativa sulla privacy). Se nel proprio paese di residenza non si è ancora maggiorenni, prima di fare acquisti è opportuno chiedere a un genitore o a un tutore.

La tua licenza di gioco

Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per giocare al gioco per uso personale e non commerciale.

Il codice, il design, le illustrazioni, le cornici delle carte, le statistiche e i suoni del gioco appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Il testo e le immagini delle carte provenienti da Wikipedia e Wikimedia Commons sono soggetti alle rispettive licenze libere (vedi Contenuti di Wikipedia).

Il tuo account

Il gioco crea un account ospite per te la prima volta che va online. Puoi aggiungere un indirizzo email e una password, oppure l’accesso con Google o Apple.

• Fornisci informazioni veritiere quando crei un account e tieni segreta la tua password. Sei responsabile di ciò che accade con il tuo account.
• Gli altri giocatori vedono il tuo nome visibile. I nomi con dati di contatto, offensivi o fuorvianti vengono rifiutati o nascosti e possiamo reimpostarli.
• Un account ospite non si può recuperare se elimini l’app, cancelli i dati del browser o ti disconnetti. Un account con un metodo di accesso si può usare su un altro dispositivo.
• Puoi eliminare il tuo account nel gioco (Impostazioni, I tuoi dati, Elimina profilo online). Le sue carte, i suoi Quills, gli acquisti e tutto ciò che è memorizzato con esso vengono eliminati subito e non possiamo ripristinarli. Eliminare un account non annulla un abbonamento: annullalo nello store.
• Un account che nessuno usa da 24 mesi viene eliminato con tutto ciò che contiene, a meno che non vi sia collegato un accesso con Google o Apple.
• Possiamo bloccare un account che viola queste condizioni (vedi Gioco leale).

Oggetti virtuali

Carte, bustine, polvere, punti bustina, Quills e altri oggetti presenti nel gioco fanno parte del gioco. Ti sono concessi in licenza, non venduti, e non hanno valore in denaro reale. Non puoi convertirli in denaro, né venderli, scambiarli o trasferirli in cambio di denaro o di qualsiasi altra cosa di valore al di fuori del gioco. I Quills non si possono regalare ad altri giocatori. Dentro il gioco puoi regalare un doppione a un amico e scambiare carte con altri giocatori: nessuna delle due cose comporta un pagamento.

Il nostro server tiene le registrazioni dei tuoi oggetti: la tua collezione e i tuoi saldi sono memorizzati sul tuo account e il gioco mostra ciò che dice il server. Possiamo cambiare il funzionamento degli oggetti, ad esempio per correggere bug, per bilanciare il gioco o per correggere un errore.

Prima di pagare qualsiasi cosa, vedi esattamente cosa ottieni.

Quills e bustine

I Quills sono la valuta a pagamento del gioco. Li compri con denaro nell’app, in pacchetti. Il prezzo nella valuta del tuo store è indicato prima del pagamento e il gioco mostra quanto vale in denaro ogni prezzo in Quills. I Quills non hanno valore in contanti e non si possono scambiare con denaro né regalare ad altri giocatori.

Spendi i Quills in bustine e in oggetti a prezzo fisso: carte dello scaffale del giorno, carte su commissione, finiture e il completamento di un set. I loro prezzi in Quills sono indicati nel gioco prima dell’acquisto.

Una bustina acquistata con i Quills contiene carte casuali. Le probabilità di ogni rarità, le garanzie e i prezzi sono indicati prima di ogni acquisto e nella pagina delle probabilità. Le bustine acquistate con i Quills non sono offerte in Belgio, in Cina, quando il tuo paese è sconosciuto, ai giocatori sotto i 16 anni, né in Brasile ai giocatori che non hanno dichiarato di avere 18 anni o più. Dove non sono offerte, il negozio vende solo oggetti a prezzo fisso. In Belgio, in Brasile e quando il tuo paese è sconosciuto, un annuncio con ricompensa dà polvere invece di una bustina.

Il rimborso di un acquisto di Quills tramite lo store riprende quei Quills. Se li hai già spesi, il tuo saldo può scendere sotto zero e non puoi spendere Quills finché non è coperto.

Acquisti e abbonamenti

Gli acquisti vengono effettuati tramite Google Play o App Store, e si applicano anche le loro condizioni. Il prezzo è indicato nello store prima del pagamento.

• Plus è un abbonamento, mensile o annuale. Dà una carta a settimana dalla tua lista dei desideri (non Mitica), 5 Quills al giorno, una lista dei desideri illimitata e le Spedizioni. Si rinnova automaticamente finché non lo annulli. Annullalo nelle impostazioni degli abbonamenti di Google Play o App Store almeno 24 ore prima della data di rinnovo. Mantieni Plus fino alla fine del periodo che hai pagato.
• Una prova gratuita, se offerta (7 giorni con il piano annuale), è riservata a chi si abbona per la prima volta, secondo quanto stabilito dallo store. Se non annulli prima della fine della prova, l’abbonamento inizia e ti viene addebitato il costo.
• Le Spedizioni, gli oggetti di stile (cornici delle carte, dorsi, temi del raccoglitore), il pacchetto sostenitore, il pacchetto iniziale e le stagioni del Pass del Curatore sono acquisti unici. Il pacchetto iniziale si può comprare una sola volta per account. Un Pass del Curatore vale per una stagione: aggiunge un secondo premio fisso a ogni livello del pass di quella stagione e ogni premio è elencato nel gioco prima dell’acquisto. I livelli si ottengono giocando e non si possono comprare. Quando acquisti, ricevi i premi dei livelli che hai già raggiunto; i livelli che non raggiungi prima della data di fine della stagione non vengono dati. I premi che hai preso restano tuoi. Ripristina acquisti riporta i tuoi oggetti di stile e le Spedizioni su un altro dispositivo con lo stesso account dello store.
• I rimborsi sono gestiti da Google Play o Apple secondo le loro politiche di rimborso. Non possiamo rimborsare direttamente gli acquisti effettuati negli store. Quando un acquisto viene rimborsato, ciò che ha dato viene ritirato: i Quills, l’oggetto o Plus.
• I contenuti digitali vengono forniti subito dopo l’acquisto. Se vivi nell’UE, acconsenti alla fornitura immediata e riconosci di perdere il diritto di recesso di 14 giorni una volta iniziata la fornitura. Ciò non pregiudica i tuoi diritti se qualcosa che hai acquistato non funziona.

Annunci con ricompensa

Alcune ricompense si possono ottenere scegliendo di guardare un annuncio: una bustina in più (al massimo 3 al giorno), una seconda possibilità in una partita o punti bustina raddoppiati dopo una partita. Guardare gli annunci è facoltativo e un annuncio parte solo quando tocchi per guardarne uno. La ricompensa viene data una volta che l’annuncio è confermato come guardato fino alla fine. Le ricompense ottenute dagli annunci seguono le stesse regole degli altri oggetti. Non è consentito falsificare le visualizzazioni degli annunci.

Contenuti di Wikipedia

Le carte mostrano estratti abbreviati di articoli di Wikipedia con licenza Creative Commons Attribuzione-Condividi allo stesso modo 4.0 e immagini di Wikimedia Commons con le rispettive licenze libere. Ogni carta cita la propria fonte e vi rimanda; vedi Crediti. Puoi riutilizzare tali contenuti secondo quelle licenze.

Wikipedia è scritta da volontari e può essere incompleta o errata. Non controlliamo né modifichiamo il testo, quindi non fare affidamento sulle carte come consiglio di alcun tipo.

Se una carta è offensiva o errata, oppure riguarda te, usa la pagina di rimozione delle carte.

Wikipedia è un marchio della Wikimedia Foundation. Kerura non è approvato dalla Wikimedia Foundation né affiliato a essa.

Gioco leale

Ti chiediamo di non:

• barare, usare bot o sfruttare bug per ottenere oggetti o punteggi (segnala invece i bug);
• copiare, sottoporre a reverse engineering o modificare il gioco, salvo nei casi consentiti dalla legge;
• fare scraping dei nostri server o sovraccaricarli, né cercare di aggirarne la sicurezza;
• usare il gioco o i suoi link di condivisione per molestare o ingannare altre persone;
• vendere oggetti, progressi o servizi relativi al gioco.

Se violi queste regole, possiamo rimuovere i tuoi risultati dalle funzioni condivise o bloccare il tuo accesso ai nostri server.

Avvertimenti, sospensione e cessazione

In caso di violazione di questi termini o della legge, o se si mettono a rischio altri giocatori, possiamo inviare un avvertimento, rimuovere i risultati dalle funzioni condivise, revocare gli oggetti ottenuti barando o sfruttando un bug, sospendere o chiudere l’account oppure bloccare l’accesso ai nostri server. Quando possibile indichiamo il motivo, e si può rispondere all’indirizzo di contatto indicato più sotto.

Si può smettere di giocare ed eliminare l’account in qualsiasi momento. Possiamo smettere di offrire il gioco o alcune sue parti (vedi Modifiche al gioco). Le clausole che per natura restano in vigore, come i limiti di responsabilità e la legge applicabile, restano valide anche dopo la chiusura di un account.

Modifiche e disponibilità

Continuiamo a migliorare il gioco, quindi funzioni, carte e regole cambiano. Alcune funzioni richiedono una connessione a Internet. Potremmo smettere di offrire il gioco o parti di esso. Se ciò riguarda qualcosa che hai pagato, te lo comunicheremo in anticipo e faremo quanto richiesto dalla legge.

Responsabilità

Il gioco è fornito «così com’è» e «come disponibile». Le funzioni richiedono una connessione internet, i server possono essere non disponibili, e non garantiamo che il gioco funzioni sempre, sia privo di errori o che punteggi, carte e account non vadano mai perduti.

Limite. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva nei confronti dell’utente per tutte le richieste relative al gioco è limitata al maggiore tra (a) quanto versato a noi nei 12 mesi precedenti il sorgere della richiesta e (b) EUR 100. Non siamo responsabili di perdite indirette o consequenziali, della perdita di beni virtuali (che non hanno valore in denaro), dei dati di gioco persi sul dispositivo o di problemi causati dal dispositivo, dalla connessione, dagli store delle app o dai servizi di altre aziende.

Cosa non limita. Nulla in questi termini limita la responsabilità per dolo o colpa grave, per morte o lesioni personali, per difetti di cui la legge ci rende responsabili, né qualsiasi altra responsabilità che la legge non consente di limitare. Nulla limita i diritti del consumatore previsti dalle norme imperative del paese di residenza.

Se hai scaricato l’app dall’App Store

Queste condizioni sono stipulate tra te e noi, non con Apple. Apple non è responsabile dell’app o dei suoi contenuti, non ha alcun obbligo di fornire assistenza per l’app e non è responsabile di reclami che la riguardano, ad esempio in materia di responsabilità per danno da prodotti, conformità normativa o proprietà intellettuale. Se l’app non rispetta una garanzia applicabile, puoi comunicarlo ad Apple, e Apple ti rimborserà l’eventuale prezzo di acquisto. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di queste condizioni e possono farle valere. Per quanto non previsto da queste condizioni, si applica il contratto di licenza standard di Apple.

Legge applicabile e controversie

Si applica la legge finlandese, ma restano validi i diritti previsti dalle norme imperative a tutela dei consumatori del paese di residenza. In caso di problemi, si prega di contattarci per prima cosa. I consumatori in Finlandia possono rivolgersi alla Commissione per le controversie dei consumatori (kuluttajariita.fi); i consumatori di altri paesi dell’UE possono rivolgersi agli organismi o ai tribunali dei consumatori del proprio paese e ai punti di risoluzione online delle controversie dell’UE, ove disponibili.

Se si usa il gioco per attività commerciali, o se si vive al di fuori dell’UE e degli Stati Uniti, le controversie sono di competenza del tribunale distrettuale di Pirkanmaa, in Finlandia.

Se si vive negli Stati Uniti

Questa sezione si applica solo a chi vive negli Stati Uniti. Non si applica a nessun altro e non si applica ai minori di 18 anni.

• Contattarci prima. Scrivere all’indirizzo di contatto indicato più sotto e concedere 30 giorni per risolvere un problema prima di avviare una richiesta.
• Solo richieste individuali. Ciascuna delle parti può far valere le proprie pretese solo individualmente, e non come attore o membro di un’azione collettiva, di classe o rappresentativa.
• Piccole controversie. Ciascuna delle parti può presentare una richiesta individuale davanti al giudice delle piccole cause.
• Arbitrato. Ogni altra controversia è risolta mediante arbitrato individuale vincolante ai sensi delle Consumer Arbitration Rules della American Arbitration Association, anziché in tribunale davanti a un giudice o a una giuria. Per le richieste inferiori a USD 10.000 paghiamo le spese di avvio, di amministrazione e dell’arbitro, salvo che l’arbitro ritenga la richiesta futile. L’arbitro applica questi termini.
• Esclusione. Si può escludere l’arbitrato e la rinuncia alle azioni collettive entro 30 giorni dalla prima accettazione di questi termini, scrivendo all’indirizzo di contatto indicato più sotto con l’oggetto «Opt out».
• Se la rinuncia alle azioni collettive risulta inapplicabile, la clausola di arbitrato non si applica e la controversia va davanti al tribunale.

Disposizioni generali

Questi termini, insieme all’informativa sulla privacy, costituiscono l’intero accordo tra l’utente e noi relativo al gioco. Se una parte di essi risulta non valida, il resto resta in vigore. Possiamo trasferire il gioco e questi termini a un’altra società; l’account non può essere trasferito. Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come interruzioni di internet, degli store o dei fornitori di hosting. Il mancato esercizio immediato di un diritto non ne comporta la rinuncia. In caso di differenze tra una traduzione e il testo inglese, fa fede il testo inglese.

Modifiche a queste condizioni

Possiamo aggiornare queste condizioni. Modifichiamo la data in alto e, per le modifiche importanti, te lo comunicheremo nel gioco prima che entrino in vigore. Se dopo continui a giocare, si applicano le nuove condizioni.

Contatti

support@kerura.com
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