Это перевод. Если он расходится с английской версией, применяется английская версия.
Запросы на удаление карт
Карты в игре Kerura создаются из статей Wikipedia. Если карта посвящена вам и вы не хотите, чтобы она была в игре, вы можете возразить, и мы её удалим. Вы также можете сообщить о любой карте, которая нарушает наши правила в отношении контента.
Кто может подать запрос
- человек, которому посвящена карта;
- тот, кто действует от его имени, например родитель, опекун или юрист;
- любой человек — чтобы сообщить о карте, которая оскорбительна, шокирует или не подходит для лиц от 13 лет.
Что прислать
- название и язык карты или ссылку на карту (подойдёт ссылка для отправки из игры);
- посвящена ли карта вам или почему её следует удалить;
- если вы действуете от имени другого человека, как вы с ним связаны;
- адрес электронной почты, на который мы можем ответить.
Если карта посвящена вам, вы не обязаны объяснять, почему возражаете, но любые сведения о вашей ситуации помогут. Документ, удостоверяющий личность, нам не нужен. Мы запрашиваем дополнительные сведения, только если действительно не можем определить, исходит ли запрос от самого человека, которого он касается.
Куда отправить запрос
Напишите на privacy@kerura.com с темой «Запрос на удаление карты».
В приложении вы также можете воспользоваться функцией «Пожаловаться на карту» на экране сведений о карте.
Что будет дальше
- Мы подтверждаем получение вашего запроса.
- Мы отвечаем в течение одного месяца, как того требует законодательство о защите данных (ст. 12(3) GDPR (Общий регламент ЕС по защите данных)), и обычно гораздо быстрее.
- Когда мы удаляем карту, она исчезает из всех пулов карт и отключается в игре, в том числе в коллекциях игроков, у которых она уже есть.
- Мы сохраняем краткую запись об удалённой статье, чтобы она не вернулась при следующем обновлении карт.
Сама статья в Wikipedia
Удаление карты не меняет Wikipedia. Если статья содержит что-то неверное или личное о вас, у Wikipedia есть собственный порядок действий: начните со страницы обсуждения статьи или прочитайте справочные страницы Wikipedia о статьях о ныне живущих людях.
Другие ваши права
У вас также есть другие права, перечисленные в нашей политике конфиденциальности, включая право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.