これは翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。
カード削除の依頼
KeruraのカードはWikipediaの記事から作られています。ご自身に関するカードをゲームに含めてほしくない場合は異議を申し立てることができ、私たちはそのカードを削除します。また、私たちのコンテンツ基準に違反するカードを報告することもできます。
依頼できる方
- カードの対象となっているご本人
- 親、保護者、弁護士など、ご本人の代理人
- 不快な、衝撃的な、または13歳以上向けとして不適切なカードを報告する場合は、どなたでも
送付していただく内容
- カードのタイトルと言語、またはカードへのリンク(ゲームのシェアリンクでも構いません)
- カードがご自身に関するものかどうか、または削除すべき理由
- 他の方の代理で依頼する場合は、その方とのご関係
- 返信先のメールアドレス
カードがご自身に関するものである場合、異議の理由を説明する必要はありませんが、ご自身の状況についてお知らせいただけることは参考になります。身分証明書は必要ありません。依頼がご本人からのものかどうかをどうしても判断できない場合にのみ、追加の情報をお願いします。
送付先
件名を「カード削除の依頼」として、privacy@kerura.comまでメールでお送りください。
アプリでは、カードの詳細画面にある「カードを報告」も利用できます。
その後の流れ
- ご依頼を受け取ったことをお知らせします。
- データ保護法の定め(GDPR(EU一般データ保護規則)第12条3項)に従って1か月以内に回答します。通常はそれよりずっと早く回答します。
- カードを削除する場合、そのカードはすべてのカードプールから除かれ、すでにプレイヤーが持っているコレクション内のものも含めて、ゲーム内で無効になります。
- 削除した記事が後のカード更新で戻ってこないよう、その記事について短い記録を保管します。
Wikipediaの記事そのもの
カードを削除しても、Wikipediaは変わりません。記事にご自身に関する誤った情報や私的な情報が含まれている場合、Wikipediaには独自の手続きがあります。記事のノートページから始めるか、存命人物の記事に関するWikipediaのヘルプページをお読みください。
その他の権利
お客様には、データ保護機関に苦情を申し立てる権利を含め、私たちのプライバシーポリシーに記載されているその他の権利もあります。