Помощь

Ответы на частые вопросы. Не нашли свой? Напишите нам.

Вопросы

Игра Kerura бесплатная?

Да. Наборы, забеги и Раскопки дня бесплатны. Quills, Plus и предметы стиля покупаются по желанию.

Нужен ли мне аккаунт?

Нет. Игра создаёт для вас гостевой аккаунт, когда впервые выходит в онлайн. Аккаунт с адресом электронной почты, Google или Apple необязателен и позволяет входить с другого устройства.

Можно ли перенести коллекцию на другой телефон или в другой браузер?

Да, с аккаунтом. Создайте его в профиле игры, затем войдите в него на другом устройстве. Гостевой аккаунт доступен только с устройства, на котором он создан.

Откуда берутся карты?

Каждая карта — это настоящая статья из Wikipedia на языке карты. Карта показывает сокращённый отрывок и ссылается на полную статью. Редкость зависит от того, насколько часто статью читают на этом языке. О лицензиях см. на странице Источники и лицензии.

Карта содержит ошибку или оскорбительна. Что делать?

Текст карты скопирован из Wikipedia, поэтому фактические ошибки лучше исправлять там; карта обновится при одном из следующих обновлений карт. Если карте вообще не место в игре, сообщите нам на странице удаления карт.

Карта посвящена мне. Можно ли её удалить?

Да. На странице удаления карт объяснено, что нужно прислать. Мы отвечаем в течение одного месяца.

Игру Kerura сделала Wikipedia?

Нет. Kerura — независимая игра. Wikipedia — товарный знак Wikimedia Foundation, а игра Kerura не одобрена Wikimedia Foundation и не связана с ней.

Какие языки доступны?

Игра и этот сайт доступны на 18 языках. Карты берутся из Wikipedia на соответствующем языке, и мы добавляем новые языки карт по мере готовности их пулов карт.

Для кого эта игра?

Для игроков от 13 лет. Пулы карт фильтруются, чтобы исключить контент для взрослых и шокирующий контент.

Как удалить мои данные?

В игре откройте «Настройки», «Ваши данные». «Экспортировать мои данные» скачивает то, что мы храним о вас, «Сбросить локальный прогресс» удаляет прогресс на вашем устройстве, а «Удалить онлайн-профиль» удаляет ваш аккаунт и всё, что с ним хранится на нашем сервере. Удаление приложения или очистка данных этого сайта в браузере удаляет то, что хранится на устройстве. Подробнее в политике конфиденциальности.

Как сообщить об ошибке?

Напишите нам по электронной почте: укажите устройство, версию приложения или браузера и что произошло. Скриншоты очень помогают.