Esta é uma tradução. Se ela divergir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
Pedidos de remoção de cartas
As cartas de Kerura são feitas a partir de artigos da Wikipedia. Se uma carta for sobre você e você não a quiser no jogo, você pode se opor, e nós a removeremos. Você também pode denunciar qualquer carta que viole nossas regras de conteúdo.
Quem pode pedir
- a pessoa de quem a carta trata;
- alguém agindo em nome dela, como um dos pais, um responsável legal ou um advogado;
- qualquer pessoa, para denunciar uma carta ofensiva, chocante ou inadequada para maiores de 13 anos.
O que enviar
- o título e o idioma da carta, ou um link para a carta (um link de compartilhamento do jogo serve);
- se a carta é sobre você, ou por que ela deveria ser removida;
- se você estiver agindo em nome de outra pessoa, qual é sua relação com ela;
- um endereço de e-mail onde possamos responder.
Se a carta for sobre você, você não precisa explicar por que se opõe, mas qualquer coisa que nos contar sobre sua situação ajuda. Não precisamos de documento de identidade. Só pedimos mais detalhes se realmente não conseguirmos saber se um pedido vem da pessoa em questão.
Para onde enviar
Envie um e-mail para privacy@kerura.com com o assunto “Pedido de remoção de carta”.
No app, você também pode usar “Denunciar carta” na tela de detalhes da carta.
O que acontece depois
- Confirmamos que recebemos seu pedido.
- Respondemos em até um mês, como exige a legislação de proteção de dados (art. 12(3) do RGPD), e geralmente bem antes.
- Quando removemos uma carta, ela sai de todos os conjuntos de cartas e é desativada no jogo, inclusive nas coleções de jogadores que já a têm.
- Guardamos uma breve anotação sobre o artigo removido para que ele não volte numa atualização de cartas posterior.
O próprio artigo da Wikipedia
Remover uma carta não altera a Wikipedia. Se o artigo contiver algo errado ou privado sobre você, a Wikipedia tem seu próprio processo: comece pela página de discussão do artigo ou leia as páginas de ajuda da Wikipedia sobre artigos de pessoas vivas.
Seus outros direitos
Você também tem os outros direitos listados na nossa política de privacidade, incluindo o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.